Page de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
- Introduction
Nous sommes Inforjeunes Entre Sambre et Meuse, dont le siège social est situé à Rue Adolphe Gouttier 20. Ce site web, hébergé sous WordPress, a pour objectif de transmettre les informations nécessaires à notre activité de centre d’information pour la jeunesse. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, nous vous présentons ci-dessous les modalités de collecte et d’utilisation de vos données. - Données collectées
Ce site web ne collecte aucune donnée personnelle de manière passive (pas de cookies de suivi tiers, pas de tracking publicitaire). La seule donnée à caractère personnel que nous traitons est celle que vous décidez volontairement de nous communiquer via les formulaires de contact intégrés au site.
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :
- Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail) ;
- Le contenu de votre message ;
- Le cas échéant, d’autres informations que vous choisissez d’ajouter (téléphone, objet de la demande).
Aucune donnée n’est stockée sur ce site sans votre action explicite (envoi d’un formulaire).
- Finalité du traitement
Les données transmises via nos formulaires de contact sont traitées exclusivement dans le but de vous répondre et de gérer votre demande de contact. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin, ne sont pas vendues à des tiers, ni utilisées à des fins de marketing ou de profilage. - Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations (Article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Dans la mesure où vos données sont fournies volontairement pour répondre à une demande spécifique, nous traitons également ces informations sur la base de l’exécution de mesures précontractuelles (Article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD). - Destinataires des données
Vos données ne sont communiquées à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
- Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement WordPress), qui agissent en tant que sous-traitants et sont tenus par des clauses de confidentialité et de sécurité strictes.
- À l’autorité judiciaire ou administrative, si une obligation légale ou une injonction le nécessite.
- Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande.
- Pour les demandes de contact : Une fois votre demande traitée et clôturée, vos données sont conservées pendant une durée maximale de 2ans pour d’éventuels relances ou obligations légales comptables, avant d’être supprimées de manière définitive.
- Les données ne sont pas conservées indéfiniment.
- Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Notre hébergement WordPress utilise des protocoles de sécurité standards (chiffrement SSL, mises à jour régulières, mots de passe forts). Cependant, aucun système de transmission sur Internet n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue à 100 %. - Vos droits
Conformément à la législation belge et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous traitons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@inforjeunesesem.be.
Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique :
- Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
- Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, veuillez nous contacter :
Par téléphone : 060/34 67 55 ou 0470/97 30 13
Par mail : info@inforjeunesesem.be
Mises à jour
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.